QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ

• Xác nhận và hỗ trợ tất cả khách hàng theo một cách đúng thời gian.
• Giao tiếp trực tiếp với khách hàng ở nước ngoài và văn phòng.
• Xử Lý đơn đặt hàng của khách hàng trong một cách lịch sự, hiệu quả và đúng thời gian.
• Quản lý comment để gặp khách hàng thời hạn.
• Đảm bảo rằng tất cả các thay đổi sản xuất được cập nhật trong hệ thống ax đúng cách.
• Gửi báo cáo sản xuất hàng tuần đã cập nhật cho khách hàng.
• Thông báo cho khách hàng về trạng thái đơn đặt hàng.
• Cập nhật thông tin trên trang web của khách hàng (ngày hẹn hò / tàu / tàu).
• Hiệu quả giới thiệu và thảo luận về các sản phẩm và dịch vụ của công ty, dịch vụ được cung cấp bởi công ty và nhà cung cấp đến hiện tại và khách hàng tiềm năng trong một cách mang đến một hình ảnh chất lượng, nhất quán và kinh tế và giao hàng của khách hàng nhu cầu.
• Tham dự các câu hỏi của khách hàng, phàn nàn và liên quan đến ngay lập tức và điều kiện được giải quyết
• Quản lý khách hàng như: giao dịch với đơn đặt hàng của khách hàng, quản lý ngày giao hàng, thư từ khách hàng, giao hàng giao hàng, xử lý xét duyệt, công trình báo giá, quản lý giá trị chi phí.
• Theo dõi sự phát triển của sản phẩm mới.
• Có liên quan để mua: theo decal / mandrel mua hàng.
• Hợp tác với các bộ phận khác (mfg, vật liệu, lên kế hoạch...) để theo dõi quản lý kế hoạch sản xuất, quản lý thành tích thời gian, quản lý, mandrel amortization quản lý, quản lý không
• Quản lý sự cân bằng giữa pg mua hàng và số lượng trục lô hàng.
• Quản lý chi phí giao thông